Respondaí Quero conhecer

PESQUISA DENTRO DO WHATSAPP

Seu cliente já está no WhatsApp. A sua pesquisa, agora também.

O convite chega na conversa e o formulário abre ali mesmo, sem aplicativo e sem cadastro. Cada pergunta vira um resumo no painel. E você decide com o que o seu cliente disse.

Quero conhecer
  • No WhatsApp oficial da sua empresa
  • Qualquer pesquisa
  • A gente monta com você
ROLE PARA VER COMO FUNCIONA
UMA PERGUNTA. UMA CONVERSA. UMA DECISÃO.QUEM RESPONDE NÃO SAI DO WHATSAPP.

Pergunta.Resposta.Decisão.

Hoje, a pesquisa chega
longe da conversa.

O convite se perde entre e-mails, cadastros e ligações. E a decisão fica sem a voz do cliente.

Hoje · sem o Respondaí

Ela chega por e-mail, por um link que pede cadastro ou numa ligação no meio do dia.

Pouca gente responde. E você decide sem ouvir quem mais importa: o seu cliente.

Com o Respondaí

A pergunta chega na conversa.

Um toque, e o formulário abre ali mesmo, sem sair do WhatsApp.

A EXPERIÊNCIA

Quem responde
nem sai do WhatsApp.

A gente monta a pesquisa com você. A pessoa responde na conversa, e você acompanha tudo no painel.
Veja como funciona, etapa por etapa.

UMA ETAPA DE CADA VEZCONTINUE ROLANDO Pular demonstração
01 / 05

Você pergunta.
Do jeito
do seu negócio.

A gente monta com você a pesquisa certa para o seu negócio, com perguntas de escolha, de lista, de nota de 0 a 10 ou de resposta escrita. Tudo com o nome da sua empresa.

Satisfação, mercado, campo ou evento.
02 / 05

O convite
chega na
conversa.

O convite sai para a sua lista, no ritmo e no horário que você escolher. E quem ainda não respondeu ganha um lembrete.

No WhatsApp oficial da sua empresa.
03 / 05

A pessoa
responde
no tempo dela.

Um toque em Responder pesquisa e o formulário abre ali mesmo, uma tela de cada vez. No fim, ela recebe um obrigado. Ficou com dúvida? A IA responde. Preferiu não participar? A IA agradece e não insiste.

Sem aplicativo e sem cadastro.
04 / 05

Cada pergunta
vira um
resumo.

No painel, você vê quem recebeu, quem leu e quem respondeu. Cada pergunta vira um resumo: as escolhas, as respostas escritas e, quando tem nota, o NPS já calculado.

Nas telas, dados de exemplo.
05 / 05

Uma resposta
vira
conversa.

Uma resposta pede atenção? A conversa já está aberta para a sua equipe responder. E a planilha com todas as respostas sai com um clique.

Você decide com o que o seu cliente disse.
VEJA COMO FUNCIONA

Veja uma pesquisa
do começo ao fim.

O convite chega no WhatsApp, a pessoa responde ali mesmo e cada pergunta vira um resumo no painel. E quem não respondeu ainda tem o link.

Ler a narração do vídeo

Pessoas, empresa e dados do vídeo são ilustrativos.

Seu cliente já está no WhatsApp. A sua pesquisa, ainda não. Hoje, ela chega por e-mail, por um link que pede cadastro ou numa ligação no meio do dia. Pouca gente responde. E você decide sem ouvir quem mais importa: o seu cliente.

Com o Respondaí, a pergunta chega na conversa. Um toque, e o formulário abre ali mesmo, sem sair do WhatsApp. A gente monta com você a pesquisa que o seu negócio precisa. Pode ser a satisfação de quem comprou, uma pesquisa de mercado, uma pesquisa de campo com produtores rurais ou as inscrições de um evento. Tudo com o nome da sua empresa.

O convite sai para a sua lista, no ritmo e no horário que você escolher. E quem ainda não respondeu ganha um lembrete. Do outro lado, a pessoa responde no tempo dela, uma tela de cada vez. No fim, ela recebe um obrigado. E a resposta chega na hora para você. Ficou com dúvida? A IA responde. Preferiu não participar? A IA agradece e não insiste.

No painel, você vê quem recebeu, quem leu e quem respondeu. Cada pergunta vira um resumo: as escolhas, as respostas escritas e, quando tem nota, o NPS já calculado. Uma resposta pede atenção? A conversa já está aberta para a sua equipe responder. E a planilha com todas as respostas sai com um clique.

E quem não respondeu pode receber o link do consultor ou do atendente. A pessoa toca, manda um olá e o formulário chega na hora. O mesmo link vai para o site, para o Instagram, para as redes sociais e para um QR Code no balcão. A gente cuida de tudo com você, das perguntas ao relatório.

Seu cliente responde onde já conversa. E você decide com o que ele disse. Respondaí. Da pergunta à decisão.

QUALQUER PESQUISA

Satisfação, mercado,
campo ou evento.
A pergunta é sua.

O formulário abre na conversa com as perguntas do seu negócio. E, quando tem nota, o NPS sai calculado.

DEPOIS DA COMPRA OU DO ATENDIMENTO

Saiba como foi, enquanto a lembrança ainda está fresca.

Pergunte a quem comprou, foi atendido ou recebeu uma entrega. Escolhas, nota de 0 a 10 e um espaço para a pessoa escrever.

  • Escolha, nota e resposta escrita
  • NPS calculado quando tem nota
  • Lembrete para quem ainda não respondeu
Quero fazer uma pesquisa de satisfação
SERVIÇO FEITO JUNTO

A gente cuida de tudo com você,
das perguntas ao relatório.

Você conta o que quer descobrir. A gente monta, envia e acompanha. E você recebe o resumo e a planilha.

  1. 01

    Perguntas

    Montadas com você, com o nome da sua empresa.

  2. 02

    Aprovação

    O convite com o botão Responder pesquisa passa pela sua aprovação e pela da Meta.

  3. 03

    Envio

    No seu ritmo e no seu horário, com lembrete para quem ainda não respondeu.

  4. 04

    Relatório

    O resumo de cada pergunta no painel e a planilha com as respostas.

DÚVIDAS

Vamos deixar
tudo mais claro.

Ficou alguma pergunta? A resposta vem pelo WhatsApp.

Falar com a equipe
Quem responde precisa instalar algum aplicativo?

Não. A pessoa responde no WhatsApp que já usa: toca em Responder pesquisa e o formulário abre na própria conversa, sem aplicativo e sem cadastro.

Funciona com qualquer tipo de pesquisa?

Sim. Satisfação, pós-venda, pesquisa de mercado, pesquisa de campo, inscrição em evento ou avaliação de um treinamento. As perguntas podem ser de escolha, de lista, nota de 0 a 10 ou resposta escrita, uma tela de cada vez. Cada resposta fica ligada a quem respondeu, então a pesquisa não é anônima.

Quem monta as perguntas?

A gente monta com você. Você conta o que quer descobrir, a gente desenha o formulário com o nome da sua empresa e você aprova antes de qualquer envio.

Como chega o convite e quem recebe?

O convite sai pelo WhatsApp oficial da sua empresa, com o botão Responder pesquisa, e passa pela aprovação da Meta antes do primeiro envio. Você escolhe quem recebe (uma lista, uma etapa do funil ou uma etiqueta), o ritmo e a janela de horário. Se a sua empresa ainda não usa o WhatsApp oficial, a gente conversa sobre isso no primeiro contato.

E quem não responde?

Quem ainda não respondeu pode ganhar um lembrete, e quem pediu para não participar fica de fora. O consultor ou o atendente também pode mandar o link da pesquisa: a pessoa manda um olá e o formulário chega na hora.

Onde ficam as respostas?

No painel da pesquisa: quem recebeu, leu e respondeu o convite, um resumo de cada pergunta e, quando tem nota, o NPS calculado. A planilha com essas respostas sai com um clique. Pelo link, a resposta fica na conversa e na ficha do contato, fora do painel.

A IA conversa com quem recebe a pesquisa?

Sim. Se a pessoa tiver uma dúvida, a IA responde. Se preferir não participar, a IA agradece e não insiste. E a sua equipe assume a conversa quando quiser.

Tem custo por mensagem?

Os convites são mensagens de marketing do WhatsApp, cobradas pela Meta. Na conversa, a gente mostra como funciona essa cobrança e o que entra no serviço.

QUEM RESPONDE E QUEM DECIDE

Da pergunta
à decisão.

Seu cliente responde onde já conversa. E você decide com o que ele disse.

Que pesquisa você quer fazer?
Conversar no WhatsApp

A mensagem vai pronta com a sua escolha. É só enviar pelo WhatsApp.